Как узнать о подключённых услугах на Мегафоне

Услуги и подписки от Мегафона создаются, чтобы сделать жизнь клиентов более комфортной. Можно найти интересные предложения для экономии на мобильной связи или для развлечения.

Однако большая часть услуг просто «оседает» на сим-карте. Владельцы перестают пользоваться дополнительными возможностями, но часто забывают отключить их.

Внимание на услуги и подписки абоненты обращают только тогда, когда расходы на связь значительно увеличиваются.

Выявляем ненужные услуги

Несмотря на чрезмерное навязывание некоторых дополнительных платных услуг, Мегафон не пытается скрыть информацию о том, куда уходят денежные средства.

Посмотреть полный список платных и бесплатных услуг от сотового оператора можно несколькими способами:

  • Через Личный кабинет или мобильное приложение. Это наиболее удобный способ, так как с его помощью абонент получает максимально полную информацию. Перечень подключенных опций находится в разделе «Услуги и опции». Для каждой функции можно посмотреть полное описание с возможностями и стоимостью.
    Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо авторизоваться. В графу логин вводится номер телефона Мегафон, а в графу пароль – одноразовый код. Получить код можно по запросу *105*00#.
    С помощью USSD-команды *105#.
  • Данная команда дает доступ к Личному кабинету Мегафон, но в телефонном варианте. Запрос открывает меню, где необходимо последователь выбрать пункты «Мой кабинет» и «The services». Выбор определенного пункта происходит с помощью нажатия клавиши, цифре которой соответствует этот пункт. Ответ об услугах придет в виде СМС.
  • С помощью команды *583#. Специальная команда для проверки только платных услуг на Мегафоне. В отличие от команды *105# информация придет не в виде СМС, а сразу отобразится на экране мобильного телефона с подсказками о дальнейших действиях.
  • C помощью звонка на номер 0500. Это сервисный номер, на котором всю необходимую информацию можно получить от автоинформатора. Самый длинный и запутанный метод, однако он позволяет получить сведения обо всех подключенных The services и их полное описание.

На видео — как узнать какие услуги подключены на мегафоне:

Выявляем платные услуги

Платные подписки более коварны, чем обычные The services, так как фактически их предоставляет не оператор сотовой связи, а другая компания. Несмотря на то, что за предоставление сервиса отвечает сторонняя организация, приглашения и реклама рассылается самим Мегафоном.

Чаще всего подобные сервисы – развлекательные.

Из-за того, что подобную услугу предоставляет не сам оператор сотовой связи, информация о подписках не высвечивается при проверке стандартными способами. Но узнать о их наличие все равно можно. И для этого даже не потребуется детализация счета.

  • Сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Обратите внимание, что зайти на ресурс необходимо через мобильный интернет Мегафон. И вход на ресурс – платный. По разным сведениям вход в личный кабинет для проверки подписок обойдется в 150 рублей.
  • СМС на номер 5151. В тексте СМС должно быть написано «ИНФО». В ответ придет сообщение с перечнем платных подписок для вашего номера.

На видео — как узнать какие платные услуги подключены на мегафон:

Как отключить лишние услуги и подписки?

Информация по отключению платных услуг и подписок предоставляется теми же способами, что и их полный список. От опций и услуг Мегафон можно отказаться в личном кабинете или прослушать информацию о подобном действии от автоинформатора по номеру 0500.

В случае набора USSD-команд , способ отключения указан напротив каждой опции. Чаще всего это короткая USSD-команда. Кроме перечисленных способов за отключением The services можно обратиться к живому оператору горячей линии или в ближайший офис обслуживания клиентов.

Любые платные подписки отключаются с помощью СМС с определенным кодом на номер 5151.

Узнать код, который соответствует той подписке, на которую оформлены вы, можно по ссылке http://podpiski.megafon.ru/#/?tab=0. Также отказаться можно в Личном кабинете moy-m-portal.ru/moi_podpiski.

На видео — как узнать свой номер телефона мегафон:

На сайте Мегафон обратите внимание на наличие двух вкладок: партнерские и собственные подписки. Оба раздела предоставляют информацию о возможностях подписки и способах ее отключения.

Вы можете оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован


*